Abo- & Widerrufsinformation

1. Vertragspartner für den Kauf

Premium-Käufe laufen vollständig über Google Play bzw. den Apple App Store. Diese übernehmen auch Abrechnung, Rechnungsstellung und Erstattungen.

2. Preise und Laufzeit

Preise, Laufzeit und Funktionsumfang werden vor dem Kauf im jeweiligen Store und in der App inklusive Mehrwertsteuer angezeigt. Abos verlängern sich automatisch, sofern du nicht mindestens 24 Stunden vor Ablauf des aktuellen Zeitraums kündigst.

3. Familienplan

Der Konto-Inhaber kann Mitglieder bis zur beim Kauf gewählten Platzanzahl einladen. Das Standardangebot umfasst 5 Personen inklusive Inhaber für 1,99 € im Monat; es gilt der im Store zum Kaufzeitpunkt angezeigte Preis. Jedes Konto kann nur einer Familie angehören, und nur der Inhaber kann das Familien-Abo kündigen.

4. Testphase

Neue Nutzer:innen können einen zeitlich begrenzten Premium-Plus-Test erhalten. Danach entstehen keine automatischen Kosten; die App läuft in der kostenlosen Version weiter, sofern kein Abo abgeschlossen wird.

5. Kündigung

Kündige dein Abo über die Abo-Einstellungen von Google Play bzw. dem Apple App Store. Das bloße Löschen der App kündigt das Abo nicht. Gebuchte Vorteile bestehen bis zum Ende des vom Store bestätigten, bereits bezahlten Zeitraums fort. Ein in der App angezeigtes Enddatum ist kein Nachweis einer Kündigung und kann sich bei einer Verlängerung verschieben.

6. Nach Ablauf eines Premium-Zugangs

In der kostenlosen Version bleibt nur die älteste Gruppe des Konto-Inhabers aktiv. Weitere Gruppen und Empfänger werden pausiert, nicht gelöscht.

7. Widerrufsbelehrung

Verbraucher:innen steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu.

Vorzeitiges Erlöschen bei digitalen Inhalten

Dieses Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem du ausdrücklich zugestimmt hast, dass die Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und du bestätigt hast, dass du dadurch dein Widerrufsrecht verlierst. Diese Zustimmung wird beim Kaufprozess im jeweiligen Store eingeholt.

Widerruf über den Store

Da Käufe über Google Play bzw. den Apple App Store abgewickelt werden, richtest du Widerrufs- oder Erstattungsanfragen an Google bzw. Apple:

• Google Play: play.google.com – Abos verwalten
• Apple App Store: support.apple.com – Abos verwalten

Zusätzlich hilft dir der Warnify-Support über den In-App-Chat weiter.

Muster-Widerrufsformular